강남언니 앱 에 대해서 알아보자 - 2편 강남언니 그리고 힐링페이퍼

1편에 이어서 2편에서는 미용의료 플랫폼 스타트업인 강남언니 수익구조, 비즈니스 모델, 매출과 영업이익, 강남언니 앱 평점 리뷰처럼 데이터에 기반 분석을 해볼게요. 또 마지막으로 강남언니의 각종 자료들을 보며 강남언니 채용, 강남언니 직원 수, 강남언니 대표 등도 알아보도록 할게요.

강남언니썸네일

1편을 작성한지 벌써 10개월이나 지났네요.. 앞으로 다시 열심히 작성해보도록 할게요!

1월에 작성한 이후 앱에는 큰 변화는 느껴지지 않습니다. 아마 해외시장(일본)을 적극적으로 공략하느라 국내는 유지하고 있는 게 아닌가 생각이 드네요!

 

#0. 강남언니 그리고 힐링페이퍼

강남언니는 힐링페이퍼에서 서비스하고 있어요. "더 좋은 의료서비스를 누구나 누릴 수 있게"라는 슬로건을 보여주네요

강남언니는
2012년에 힐링페이퍼로 법인이 설립되었고,
2015년 1월에 앱이 출시되었네요. 앱 출시에 3년이나 걸린 점은 좀 의외라고 느껴집니다.

HealingPaper

 

 

 

#1. 강남언니 매출 힐링페이퍼 매출

바로 본론으로 들어가서 강남언니 힐링페이퍼의 간단한 재무제표부터 봅시다.

2020년에 116.9억의 매출을 보여주네요 어마어마한 매출이에요. 물론 매출의 성장폭은 감소하였습니다.
16-17년도에는 2.7배, 17-18년도에는 2.16배, 18-19년도에는 1.92배, 19-20년도에는 1.37배 성장으로 점차 둔화되는 모습을 보여주고 있습니다.

영업이익은 2017년, 2018년까지는 흑자를 보이다가 19년도부터 다시 증가하고 있습니다.

19-20년에 매출이 37% 증가하는 동안 영업이익의 적자는 300% 가까이 증가하였네요.

아직 누적 투자금액에 비하면 한참 버틸 수 있는 금액이 남은 것 같네요! 1년에 30억씩 적자 나도 7년은 버틸 수 있는 걸요!

 

강남언니 평균 연봉이 4,630만원으로 나오는데 직원수 102명을  곱하면 인건비로 약 47.2억이 매년 지출되고 있습니다.

작년 동기간에 비해서 약 20명의 인원이 증가하였네요.

						단위 천원
결산년도	총자산	자본금	자본총계	매출액	영업이익	당기순이익
2020-12-31	21,516,952	637,959	18,438,191	11,699,448	-2,966,879	-3,776,908
2019-12-31	5,336,161	508,693	3,549,727	8,488,605	-998,735	-1,920,846
2018-12-31	2,127,214	401,638	871,070	4,405,620	66,719	71,841
2017-12-31	1,034,943	401,639	799,229	2,036,185	234,585	233,495
2016-12-31	561,632	384,255	365,726	750,923	-73,153	-70,416

 

그러면 어떻게 이렇게 돈을 많이 버는 것일까요? 단순히 광고로는 나오기 어려운 수치라고 생각이 들어서 찾아보니 아래와 같은 방식이였습니다.

 

플랫폼에 입점한 병원이 포인트를 선충전 후 상담 신청이 이뤄질 때마다 광고비로 포인트가 차감되는 방식이다. 강남언니의 지난해 매출은 120억원이다.

단순 광고 뿐 아니라 상담 신청이 이뤄질 때마다 매출이 생기는 것이니, 광고주와 강남언니의 윈윈구조가 어느정도 만들어 질 수 있을 것 같습니다. 고객이 많이 상담을 받아서 매출이 증가하면 병원 입장에서도 이익이니 더욱 광고비를 쓰고, 더욱 광고비를 쓰면 강남언니는 돈을 벌고!

 

 

#2. 강남언니 투자 단계와 규모, 강남언니 투자사

강남언니의 누적 투자금액은 약 233억 원입니다. 

강남언니 힐링페이퍼의 투자는 2020년 4월이 마지막입니다. 올해는 이제 2달 남았는데 신규 투자는 없을 것 같죠...?

강남언니연혁

2019년 7월 시리즈A를  프리미어파트너스, 스톤브릿지벤처스 등으로부터 투자받았고,
2020년 4월 시리즈B를 레전드캐피탈, KB인베스트먼트, 하나벤처스, 프리미어파트너스, 스톤브릿지벤처스 등으로 부터 투자받았네요.

2020년 8월에는 일본 미용의료 서비스인 '루쿠모'를 인수하였습니다.

 

 

#3 강남언니 사용자리뷰

강남언니는 구글플레이스토어에서 4.5점이라는 높은 점수를 보여줍니다.

긍정적인 리뷰는 식상하니 불만족을 느끼는 사용자분들이 어떤 점을 원하는지 또 어떤 점이 부족하다고 느끼는지 볼게요

 

파비앙 좋아요1개, 2021년 10월 6일
그냥 삥만 뜯는 양아치 어플 홍보와 실제가 다름

구름뿅 좋아요68개, 2021년 9월 30일
이벤트 신청해서 시술까지 받았는데 병원에서 시스템적으로 처리가 안되어 평가를 할수가 없네요?! 정말 불만족해요!! 지병으로 먹고있는 약으로 인해서 지혈이 잘 안될수 있는점도 고지하지 않고 수술후 관리도 엉망이고 무엇보다 수술결과가 가장 맘에 안들어요 어떻게 평가할수 있죠?? 빨리 처리해주세요

역시 소비자의 훅훅 들어오는 필터 없는 리뷰는 많이 아픕니다...(화이팅)

 

라고 나오네요. 아무래도 B2B2C 기업의 특성이 반영되었다고 볼 수 있네요. 광고와 홍보로 돈을 버는 강남언니인데 구글이나 페이스북과 달리 소비자는 강남언니가 직접 광고를 제작하지 않더라도 허위 혹은 과장 광고에 대한 책임이 있다고 느끼게 되는 것 같습니다.

 

#4. 강남언니 대표, 강남언니 구성원, 그리고 채용

CEO 홍승일, 부대표 박기범, CPO 박재훈, CTO 이규원 으로 구성되어 있습니다.

홍승일 대표님은 약력이 특이하신데 연세대학교 출신의 의사입니다.

강남언니채용정보

구글에 검색한 결과만 23건의 채용 정보가 나오네요. 공격적으로 채용하고 있습니다.

관심 있으시면 지원해보세요!(관계자 아니에요)

 

 

 

#5. 강남언니의 미래

강남언니는 한국에 수술하러 오는 일본 유저를 위한 크로스 보더 서비스를 출시해서 폭발적인 반응을 얻었지만 코로나가 터지면서 전략을 바꿔 일본 본토에서 적극 확장하며 일본의 동일 시장 플레이어인 '루쿠모'를 인수하여 1위로 발돋움 하였어요! 일본 뿐 아니라 추후에는 중국 혹은 근처의 아시아권의 나라 혹은 해외까지 충분히 진출할 수 있는 가능성이 보입니다. 매출과 가입자, 서비스 또한 성장하고 있으니 앞으로가 기대된다고 생각합니다.

2020년 중소벤처기업부로부터 예비유니콘 지위를 획득하였다는데 앞으로가 기대가 되는 스타트업입니다.